Sledování ticketů (Freshdesk → Email, Slack)

Střední Manuální ritik-prog

Popis

Automatizovaný workflow, který sleduje změny ticketů v systému Freshdesk a při jejich aktualizaci odesílá oznámení e-mailem. Pomáhá týmům zákaznické podpory rychle informovat relevantní osoby o stavu řešení zákaznických požadavků, včetně zaslání chybových hlášení do Slacku v případě problémů.

Tagy

Customer service Tickets Email Notifikace Helpdesk Slack

Použité n8n nody (3)

n8n-nodes-base.slack n8n-nodes-base.httpRequest n8n-nodes-base.webhook

Stáhnout JSON (vyžaduje API klíč)

MIT License