Přepis hovoru a přiřazení agenta (Slack, HTTP)

Střední Manuální ritik-prog

Popis

Automatizuje přiřazení a komunikaci po telefonickém hovoru tím, že zpracuje přepis hovoru, identifikuje vhodného agenta a následně mu zašle relevantní informace e-mailem. Pokud dojde k chybě, automaticky odešle upozornění do firemního Slacku.

Tagy

Customer service Email Notifikace Slack Automatizace Webhook

Použité n8n nody (3)

n8n-nodes-base.slack n8n-nodes-base.httpRequest n8n-nodes-base.webhook

Stáhnout JSON (vyžaduje API klíč)

MIT License